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ファミレスでアルバイトをしています。小さなお子様がいる場合、「お子様用のお椅子はお使いになられますか」と確認していますが、どの年齢までお子様用の椅子を提供するべきでしょうか?

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対策と回答

2024年11月12日

ファミレスでアルバイトをしていると、お子様用の椅子を提供するかどうかの判断が難しい場合があります。一般的に、お子様用の椅子は3歳から6歳くらいまでの子供に提供されることが多いです。しかし、これはあくまで一般的なガイドラインであり、実際にはお客様の要望や子供の体格によって判断する必要があります。

例えば、3歳の子供でも体格が大きい場合や、6歳の子供でも体格が小さい場合は、お子様用の椅子が必要ないかもしれません。逆に、7歳以上の子供でも小さな椅子が必要な場合もあります。

そのため、お客様に「お子様用のお椅子はお使いになられますか」と確認する際には、年齢だけでなく、子供の体格やお客様の要望も考慮に入れることが重要です。また、お客様が「いいえ」と答えた場合でも、後で必要になるかもしれないので、お子様用の椅子を用意しておくことも大切です。

さらに、お子様用の椅子を提供する際には、安全性も考慮する必要があります。例えば、椅子が安定しているか、子供が転倒しないようになっているかなどを確認しましょう。

また、お子様用の椅子を提供する際には、お客様に感謝の言葉を伝えることも大切です。例えば、「お子様用のお椅子をお持ちしますので、少々お待ちください」と言うことで、お客様に対して丁寧な対応を心がけましょう。

最後に、お子様用の椅子を提供する際には、お客様の要望に応じて柔軟に対応することが大切です。例えば、お客様が「いいえ」と答えた場合でも、後で必要になるかもしれないので、お子様用の椅子を用意しておくことも大切です。

以上が、ファミレスでアルバイトをしている際に、お子様用の椅子を提供するかどうかの判断についてのアドバイスです。お客様の要望や子供の体格に応じて柔軟に対応し、丁寧な対応を心がけましょう。

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