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フリーランスでweb制作の仕事をしていましたが、辞めた後も、今まで作成してきたWEBページに不具合が発生した場合、私の方で対応しなければならないでしょうか?また、罰則的なものはありますか?特に契約書はありません。

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対策と回答

2024年11月17日

フリーランスでweb制作の仕事を辞めた後も、過去に作成したWEBページに不具合が発生した場合、対応義務があるかどうかは、契約内容や業界の慣習によります。契約書がない場合、法的な拘束力は弱くなりますが、道義的な責任や顧客との信頼関係を考慮する必要があります。

一般的に、web制作の仕事では、完成後の一定期間(通常は数か月)のバグ修正やメンテナンスが含まれることが多いです。この期間内であれば、通常は対応が求められます。しかし、契約書がない場合、この期間や対応範囲が明確でないため、柔軟に対応する必要があります。

罰則的なものについては、法的な契約がない限り、直接的な罰則はありません。しかし、顧客からの請求や評判の低下など、間接的な影響は考えられます。

修正依頼が来た場合、断ることは可能ですが、その際には、顧客との関係を大切にし、可能な限り誠実な対応を心がけることが重要です。将来の仕事の機会や評判を維持するためにも、適切なコミュニケーションが必要です。

まとめると、契約書がない場合、法的な対応義務はありませんが、道義的な責任と顧客との信頼関係を考慮し、適切に対応することが望ましいです。

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