イオンのパートでフォローアップ研修が3回もあると聞きましたが、具体的に何をするのでしょうか?
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対策と回答
イオンのパートタイマー向けのフォローアップ研修は、主に新入社員のスキルアップと業務理解を深めるために設けられています。この研修は通常、3回に分けて行われ、それぞれの回で異なるテーマが取り上げられます。
1回目の研修では、基本的な接客スキルや商品知識が中心となります。新入社員は、お客様への対応方法や商品の特性、売り方などを学びます。これにより、お客様に対して適切なサービスを提供できるようになります。
2回目の研修では、POSレジの操作方法や在庫管理について学びます。POSレジの操作は、販売業務において非常に重要なスキルであり、正確な操作が求められます。また、在庫管理の知識を持つことで、商品の補充や陳列に関する業務を円滑に進めることができます。
3回目の研修では、トラブルシューティングや緊急時の対応方法が取り上げられます。お客様からのクレームや緊急事態が発生した場合に、迅速かつ適切に対応するためのスキルを身につけます。これにより、職場での信頼度が向上し、業務の効率化にもつながります。
このように、イオンのパートタイマー向けフォローアップ研修は、新入社員がスムーズに業務に慣れ、スキルを向上させるための重要な場となっています。