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日立の固定電話を使用している会社で、オフィスの固定電話から携帯の内線に転送を行う場合の正しい手順は何ですか?

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対策と回答

2024年11月17日

オフィスの固定電話から携帯の内線に電話を転送する手順は、以下の通りです。

1. 電話に出る: 着信があったら、まず電話に出ます。
2. 保留する: 電話を出たら、すぐに保留ボタンを押して、相手を保留状態にします。これにより、相手は保留音を聞き続けることができます。
3. 転送先の内線番号を確認する: 転送先の携帯電話の内線番号を確認します。
4. 転送する: 転送ボタンを押してから、転送先の内線番号を入力します。この時点で、保留ボタンを解除する必要はありません。
5. 確認する: 転送が成功したかどうかを確認します。転送が成功した場合、電話は自動的に転送先に接続されます。

この手順に従うことで、相手が保留音を聞き続けることができ、転送中に電話が切れるリスクを最小限に抑えることができます。また、日立の固定電話のマニュアルを参照することで、具体的な操作方法を確認することもできます。

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