JR西の職場体験で駅員と車掌のどちらが体験できるか、またそれぞれの仕事内容と心がけるべき点を教えてください。
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対策と回答
JR西の職場体験では、駅員と車掌の両方の体験が可能です。それぞれの仕事内容と心がけるべき点を以下に詳述します。
### 駅員の仕事内容
駅員の主な仕事は、駅の運営と利用者へのサービス提供です。具体的には、
1. 改札業務: 乗車券の確認や精算、乗降車の誘導など。
2. 案内業務: 利用者への乗り換え案内や情報提供。
3. 清掃業務: 駅構内の清掃や整理整頓。
4. 安全確保: 駅構内の安全管理や緊急時の対応。
### 車掌の仕事内容
車掌の主な仕事は、列車の運行管理と乗客サービスです。具体的には、
1. 扉の開閉: 列車の扉の開閉業務。
2. 乗降車管理: 乗降車の誘導や安全確認。
3. 運行管理: 列車の運行状況の確認や調整。
4. 乗客サービス: 乗客への案内や情報提供。
### 職場体験で心がけるべきこと
1. 礼儀正しさ: 職場のルールや礼儀を守り、周囲の人々に敬意を示す。
2. 積極性: 積極的に仕事に取り組み、学ぶ姿勢を持つ。
3. 協調性: 他の職員や利用者とのコミュニケーションを大切にし、協力する。
4. 安全意識: 安全に関する指示に従い、自己の安全を確保する。
これらの点を心がけることで、職場体験を有意義なものにすることができます。