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残業代請求で悩んでいます。業務外にメールを受けて、返信するまでの時間の算出方法はどう考えて計算したら良いでしょうか?気付かず、確認してからのメールもあります。どの様な捉え方が在るのか、時間帯等…。情報、残業代請求でこの様に請求した!等在りましたらご教授下さい。

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対策と回答

2024年11月17日

残業代請求において、業務外に受け取ったメールへの返信時間をどのように計算するかは、複雑な問題です。まず、日本の労働基準法によれば、残業とは「労働者が使用者の指揮命令下にある時間外に労働した場合」を指します。したがって、業務外に受け取ったメールへの返信が残業に該当するかどうかは、そのメールが使用者の指揮命令下にあるかどうかによります。

具体的には、以下の点を考慮する必要があります:

1. 指揮命令の有無:メールの内容が業務に直接関連し、使用者の指揮命令下にある場合、その返信時間は残業とみなされる可能性があります。
2. 返信の緊急性:緊急を要するメールの場合、即時返信が求められることがあり、これも残業の対象となる可能性があります。
3. 返信の頻度:定期的に業務外でメールを確認し、返信することが常態化している場合、これらの時間も残業として計上される可能性があります。
4. 時間帯:深夜や休日に返信した場合、通常の残業よりも高い割増賃金が適用されることがあります。

残業代請求の際には、これらの点を明確に証明するための証拠(メールの内容、返信時間、頻度など)を集めることが重要です。また、労働基準監督署に相談することも有効です。

残業代請求の具体的な手続きについては、まずは使用者に対して請求書を提出し、その後、労働基準監督署に相談することが一般的です。請求書には、残業時間の計算根拠、証拠資料、請求金額などを明記する必要があります。

なお、残業代請求は法的な手続きが必要であり、個々のケースによって対応が異なるため、弁護士や労働問題に詳しい専門家に相談することをお勧めします。

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